الدفع والتسليم
1) عن طريق إجراء تحويل بنكي أو تحويل أموال إلكترونيًا
يمكنك إجراء التحويل إلى أي من حساباتنا المصرفية في Akbank و Finansbank و Garanti Bankası و İş Bankası و Yapı Kredi (بالليرة التركية)
2) يمكنك الاستفادة من خيارات الدفع الفردية عبر الإنترنت أو خيارات التقسيط عبر الإنترنت من Akbank باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك من خلال موقعنا الإلكتروني. بالنسبة للدفع عبر الإنترنت، سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية في نهاية طلبك. في حالة إلغاء الطلب بسبب إلغاء الطلب المحتمل أو مشاكل المخزون، سيتم رد الأموال إلى بطاقتك الائتمانية خلال 3 أيام عمل.
3) استرداد سعر الطلب
في حالة إلغاء طلباتك لأي سبب محتمل؛ تقوم شركة Aziz Detector Limited بإعادة سعر المنتج إلى حسابك و/أو بطاقتك الائتمانية خلال ثلاثة أيام عمل. ومع ذلك، يجب عليك تقديم معلومات حسابك المصرفي و/أو معلومات بطاقتك الائتمانية بدقة وكاملة إلى السلطات المالية لشركتنا.
4) التسليم
نحن نسعى جاهدين لتوصيل المنتجات التي طلبتها في نفس اليوم. بالنسبة للمنتجات التي تستغرق وقتًا للتسليم، فإن وقت تسليم البضائع هو 3 أيام عمل كما هو مذكور في تفاصيل المنتج. في حالة احتمال حدوث تأخير في التسليم، سيتم إعلامك.
من أجل أن يتم تسليم المنتج دون أي تأخير، يرجى تقديم عنوان موقعك كعنوان التسليم خلال اليوم.
سيتم معالجة طلباتك لإعدادها وفقًا لنوع التسليم الذي حددته في نهاية الطلب. بعد الموافقة على طلباتك، سيتم تسليمها إلى شركة الشحن خلال 2 (اثنين) يوم عمل على الأكثر.
يمكنك مناقشة شروط التسليم المختلفة عن طريق استشارة ممثل خدمة العملاء لدينا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تسليم البضائع صالح فقط داخل تركيا.
5) تتبع الدفع
إذا لم يتمكن النظام المعني من تنفيذ المعاملة بسبب أي مشكلة، فسيتم إبلاغ زائرنا بهذا الوضع على صفحة الدفع.
في حالة وجود أي خطأ في العنوان المحدد، سيتم الاتصال بالطالب بشأن الطلب الذي لم يتم تسليمه.
يتم تأكيد صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي يقدمه زائرنا من خلال رسالة بريد إلكتروني تلقائية يتم إرسالها بعد نقل الطلب.
نحن مسؤولون أمام البنك الذي نستخدم نظام بطاقة الائتمان الخاص به، وكذلك أمام العميل، فيما يتعلق بالتسليم.
يرجى الإنتباه!
افتح وتحقق من أي طرود تعتقد أنها تعرضت للتلف أثناء الشحن أمام ممثل الشركة التي تلقيت منها الطرد. إذا كنت تعتقد أن هناك أي ضرر في المنتج، فلا تقبل المنتج وسيتم إعداد تقرير لشركة الشحن.
بمجرد استلام المنتج، يُعتبر أن شركة الشحن قد قامت بواجبها بشكل كامل.
في حالة تلف المنتج: يرجى الإبلاغ عن الوضع في أقرب وقت ممكن عن طريق الاتصال بالرقم 0216 342 58 59 مع التقرير الذي قمت بإعداده.
إذا أكملت هذه الإجراءات، فسنبدأ العمل على الحزمة الخاصة بك ونضمن تكرار التسليم في أقرب وقت ممكن.
إذا قمت بشرح سبب رغبتك في إرجاع المنتج بشكل مختصر في هذا البريد الإلكتروني، فسوف تساعدنا في عملنا على المنتج.
