سياسة الإلغاء والاسترداد

الضمان والإرجاع

شروط الضمان
 
لا يتم تضمين أسماء المنتجات المطلوبة في الفاتورة أو كشف حساب بطاقة الائتمان.
 
يظهر وصف المشتريات التي قمت بها على موقع الويب الخاص بك في كشف حساب بطاقتك الائتمانية.
 
يتم إرسال المنتجات في عبوات مغلقة بحيث لا يمكن رؤيتها من الخارج.
 
سيتم معالجة بطاقتك الائتمانية باستخدام طريقة تشفير 256 بت، ولن يتم تخزين أرقام بطاقتك في هذا النظام مطلقًا.
 
لن تتم مشاركة معلومات المستخدم التي تم جمعها من خلال هذا الموقع (البريد الإلكتروني، الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد، عنوان الفاتورة، عنوان التسليم، وما إلى ذلك) مع أطراف ثالثة بأي شكل من الأشكال.
 
لن يتم توزيع عنوان بريدك الإلكتروني على أي منظمات أخرى أو استخدامه لأغراض التسويق عبر البريد الإلكتروني. لن يتم الكشف عن معلومات العضوية والمعلومات الشخصية التي تدخلها إلى أعضاء آخرين أو لأطراف ثالثة.
 
شروط إرجاع طلب الجهاز
 
1. يجب أن تتم عملية الإرجاع في نفس اليوم الذي تم فيه استلام المنتج.
 
2. يتم اكتشاف العيوب عند فتح عبوة جيهان. وعلى العكس من ذلك، لن يتم قبول الإرجاع في حالات التلف أو الكسر أو الضرر أو التمزق وما إلى ذلك.
 
3. باستثناء لون ملف الجهاز، أو سماعة الأذن، أو اختلاف الشاحن، أو اختلاف الحقيبة، لا يمكن اعتبار المنتج سلعة معيبة أو تالفة بسبب هذه الأسباب، ولا تتحمل شركتنا المسؤولية عن هذه الأسباب.
 
4. يجب عليك تحديد كتالوج المنتج والرمز عند الطلب.
 
5. يمكنك إرسال بريد إلكتروني بخصوص معاملات الإرجاع الخاصة بك إلى info@azizdedektor.com .
 
6. في عملية الإرجاع، يمكنك طلب استرداد الأموال عن طريق تقديم التماس يحتوي على جميع نسخ فاتورة المنتج التي تلقيتها بالإضافة إلى المنتج ورقم الطلب واسم الطلب واللقب وسبب الإلغاء/الإرجاع.
 
7. لن يتم قبول المنتجات التي يتم إرجاعها دون إشعار، ويجب إخطارنا أولاً. يمكنك إرجاع المنتجات المعيبة والمنتجات الخاطئة مع شحن PTT دون دفع أي رسوم شحن.
 
8. عند إرجاع المنتج، يجب عليك دفع تكاليف الشحن وإرساله مرة أخرى. الشحنات التي لم يتم دفعها لا تقبلها شركتنا. لن يتم استرداد المبلغ دون إرجاع المنتج.
الوقت المستغرق حتى تظهر المبالغ المستردة إلى بطاقات الائتمان في حسابات بطاقات الائتمان هو حسب تقدير البنك المعني. بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها ببطاقة الائتمان، لا يستطيع البائع استرداد النقود للمشتري، وذلك وفقًا للاتفاق المبرم مع البنك.
 
شروط إرجاع المنتجات المشتراة عبر نظام الدفع عند الاستلام:
 
1. على الرغم من تطبيق شروط الإرجاع العامة، يتم تقديم الشروط التالية أيضًا لإعلامك.
 
2. إذا تم إرجاع المنتجات التي تم شراؤها بالدفع عند الاستلام، تكون فترة استرداد الأموال من 7 إلى 14 يومًا.
 
3. رسوم خدمة الدفع عند الاستلام البالغة 60 ليرة تركية ورسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.