Contact Form

*
*
*
*
*

Personal Data Clarification Text for Members and Visitors

مشتریان گرامی ، مشتریان احتمالی و بازدیدکنندگان وب سایت ، همانطور که {TITLE GOES HERE HERE} ("" یا "Company") ، ما اهمیت زیادی برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما قائل هستیم. در این زمینه ، ما می خواهیم مطابق قانون حفاظت از اطلاعات شخصی شماره 6698 ("KVKK") ، اطلاعات شخصی و فرآیندهای پردازش شما را به عنوان "کنترل کننده داده" به شما اطلاع دهیم.


داده های شخصی پردازش شده شما چیست؟
اطلاعات هویت شما (نام ، نام خانوادگی ، تاریخ تولد ، شماره هویت TR)

اطلاعات تماس شما (آدرس ، آدرس ایمیل ، شماره تلفن)

جزئیات استفاده شما از سایت (رفتار شما در سایت ، معاملات ، ترجیحات ، محصولات بازدید شده و غیره)

نام کاربری و گذرواژه شما مخصوصاً به شما اختصاص داده شده است

اطلاعات شرکت شما (نام شرکت ، تلفن ، آدرس)

با ایجاد قرارداد ……….

اطلاعات هویت شما (نام ، نام خانوادگی ، تاریخ تولد ، شماره هویت TR)

اطلاعات تماس شما (آدرس ، آدرس ایمیل ، شماره تلفن)

در صورت درخواست فاکتور و به اشتراک گذاشتن آن با ما (شماره هویت Tc ، شماره شناسنامه مالیاتی)

در صورت پرداخت با کارت اعتباری ، پردازش به موسسه پرداخت ارسال می شود
اگر انتقال سیم به عنوان روش پرداخت ، بانک Iban و اطلاعات مربوط به بانکی که استفاده می کنید انتخاب شده است ،

اگر کاربر هستید ؛
نام کاربری و گذرواژه شما مخصوصاً به شما اختصاص داده شده است

اطلاعات شرکت شما (نام شرکت ، تلفن ، آدرس)

سوابق خدمات ارائه شده توسط شرکت ما (مدیریت تقاضا و شکایت)

سوابق ایجاد شده با فرم دریافت شده در مورد شکایات شما

اگر شما یک کاربر هستید ، هدف از نگه داشتن عنوان پردازنده داده در چارچوب سیستم تجارت الکترونیکی که ارائه می دهیم ………. اطلاعات مربوط به مشتریان شما ، که فقط با استفاده از سیستم ذخیره سازی و سیستم بدون تعیین اهداف و وسایل پردازش شکل می گیرد ،

در صورت اجازه به ارتباطات تجاری الکترونیکی ؛

اطلاعات هویت شما (نام ، نام خانوادگی ،)

اطلاعات تماس شما (آدرس ، آدرس ایمیل ، شماره تلفن)

جزئیات استفاده شما از سایت (رفتار ، معاملات ، ترجیحات ، محصولات بازدید شده و غیره)

اطلاعات مبتنی بر بازاریابی شما (تاریخ تولد ، استفاده از سایت ، عادات خرید ، اطلاعات دموگرافیک اعضا/کاربر/مشتری مانند آدرس و عادات ، عادات خرید-ترجیحات ، دوست داشتن و نظرات در مورد انواع محصولات و خدمات ، کمپین ها ، نظرسنجی ها ، و غیره) محتویات فاکتور ، روش های پرداخت (نقدی ، کارت اعتباری ، و غیره) و جزئیات پرداخت (مبلغ اقساط و غیره) ، شماره تلفن های قدیمی و جدید تلفن همراه/خانه/محل کار/فکس ، آدرس های ایمیل ، کوکی ها (کوکی ها ، مرورگر وب) beacons-information، IP، beacon، wired-wireless network connection information etc.) ،

به منظور پردازش داده های شخصی شما

اطلاعات شخصی شما ممکن است برای مقاصد زیر مطابق قوانین مربوط به حفاظت از اطلاعات شخصی پردازش شود.

اهداف کلی:

اگر با ما تماس بگیرید ، هویت و اطلاعات تماس خود را برای حل مشکلات و شکایات خود و در صورت لزوم با شما تماس بگیرید ،
هویت ، ارتباطات ، فاکتور ، اطلاعات خرید به منظور انجام تعهدات ناشی از قوانین ، انجام سایر تعهدات قانونی ما ، به ویژه امنیت اطلاعات ، با نهادها و سازمانهای عمومی مجاز و مسئول ،
هویت ، تماس ، فاکتور ، اطلاعات خرید شما به منظور استفاده از انواع دعاوی ، پاسخ ها و اعتراضات به موسسات و سازمانهای رسمی مانند دادگاهها ، دفاتر اجرایی ، دادگاههای داوری در اختلافات ناشی از قرارداد ،
به منظور تمایز پرونده هایی که ما در سیستم خود در مورد شما ایجاد می کنیم از سوابق سایر مشتریان و به شما امکان می دهد بدون ارائه فاکتور/رسید ، از هویت و اطلاعات تماس خود از فرآیندهای عملیاتی پس از فروش بهره مند شوید.
در صورت درخواست فاکتور ، اطلاعات هویت و صورتحساب خود به منظور صدور فاکتور ،
اگر می خواهید پرداخت خود را با کارت اعتباری انجام دهید ، اطلاعات کارت اعتباری شما (اطلاعات کارت اعتباری بدون ثبت به موسسه پرداخت منتقل می شود) تا پرداخت قابل دریافت باشد.

به منظور انجام تعهدات ذخیره سازی ناشی از قوانین ، هویت ، اطلاعات خرید و صورتحساب شما

اگر کاربر هستید ،

در محدوده فرم شکایت و درخواست کاربر ، به منظور اطمینان از توسعه محصول ما و پاسخ فوری به درخواست های شما ،

در صورت ارائه به شما ، به منظور پیگیری پرداخت های منظم ، با اطلاعات حساب خود هماهنگی کرده و محیط تجارت الکترونیکی خود را مدیریت کنید ،

اگر کاربر هستید ، فروش هایی که انجام داده اید ، از اجرای سایت تجارت الکترونیکی شما اطمینان حاصل می کند ،

در محدوده خدمات ارائه شده ، با هدف مدیریت درخواست های شما و ارائه بهترین تجارت الکترونیکی کاربران با بهترین اصل خدمات ،

به منظور مدیریت سایت تجارت الکترونیکی شما با شرکای تجاری موجود در وب سایت یا به درخواست شما به آنها اطلاعات شما را منتقل می کنیم ،

اگر مجوز برقراری ارتباط تجاری الکترونیکی را می دهید

ما هویت ، ارتباطات ، اطلاعات خرید و بازاریابی شما را به منظور ایجاد/ایجاد کمپین های عمومی یا شخصی ، مزایا ، تبلیغات ، تبلیغات ، اعلان ها ، فعالیت های بازاریابی و انجام انواع فعالیت های ارتباطی تجاری برای شما پردازش می کنیم.

روش جمع آوری داده های شخصی و دلایل حقوقی شما

اطلاعات شخصی شما توسط {TITLE اینجا خواهد آمد} ؛ معاملات ، درخواستها و شکایات شما در سایت یا همراه با خریدهای شما ، انواع خرید ، جمع آوری ، تحویل ، معامله ، پر کردن نظرسنجی ، در چارچوب مجوز ارتباطات تجاری الکترونیکی شما که با روشهای خودکار یا سیستمهای الکترونیکی به دست آمده است ، پردازش می شود.

همانطور که {عنوان اینجا خواهد آمد} ، اطلاعات شخصی شما ؛ در سایت ………. در مورد فرآیندهای "پردازش داده ها برای ایجاد و اجرای قرارداد ضروری است" ، "انجام تعهد قانونی" و "دلایل قانونی پردازش اجباری داده ها برای منافع مشروع کنترل کننده داده ؛ دلیل قانونی برای "انجام تعهد قانونی" در مورد تعهدات ذخیره ما ناشی از قانون ؛ در صورتی که کاربر هستید ، "پردازش داده ها برای ایجاد و اجرای قرارداد ضروری است" ، بر اساس دلیل "پردازش داده ها برای استفاده از حق الزامی است" از نظر پیگیری درخواست ها و شکایات شما ، اگر شما مجوز برقراری ارتباط الکترونیکی تجاری را بدهید و داده های شما برای ارائه خدمات جدید به شرکای تجاری شما مورد استفاده قرار می گیرد. ما بر اساس دلایل قانونی رضایت صریح جمع آوری می کنیم.

رضایت صریح ؛ در قوانین دیگری که شرکت ما مشمول آن است ، به وضوح تصریح شده است ،

به شرطی که ارتباط مستقیمی با ایجاد یا اجرای یک قرارداد داشته باشد ، لازم است داده های شخصی طرفین قرارداد را پردازش کنید تا بتوانید محصولات و خدمات درخواستی را ارائه دهید و الزامات قراردادهایی را که برآورده می کنید برآورده کنید. نتیجه گیری،

الزامی به منظور انجام تعهد قانونی ،

شخص موردنظر توسط خودش منتشر شده است ،

پردازش داده ها برای ایجاد ، اعمال یا حمایت از حق الزامی است ،

پردازش داده ها برای منافع مشروع کنترل کننده اطلاعات الزامی است ، مشروط بر اینکه به حقوق و آزادی های اساسی موضوع داده آسیب نرساند.

داشتن رضایت صریح شما ؛ داده های شخصی غیر از سلامت ، بدون کسب رضایت صریح در موارد مقرر در قانون ،

از طرف دیگر ، داده های شخصی مربوط به سلامت فقط به منظور حفظ سلامت عمومی ، انجام داروهای پیشگیرانه ، تشخیص پزشکی ، خدمات درمانی و مراقبتی ، برنامه ریزی و مدیریت خدمات و تأمین منابع مالی توسط افراد یا موسسات و سازمانهای مجاز جمع آوری می شوند. تحت تعهد محرمانه بودن بدون کسب رضایت صریح شخص مربوطه.

انتقال داده های شخصی شما

همانطور که {عنوان اینجا خواهد آمد} ، اطلاعات شخصی شما ؛

فناوری های اطلاعاتی ، فعالیت های بازاریابی یا مشاوره ای که نیاز به تخصص دارد و غیره برای اهدافی مانند دریافت خدمات ، دریافت پشتیبانی محصول و خدمات در فرایندهای جمع آوری داده های شخصی و غیره. با شرکای تجاری و ارائه دهندگان خدمات واقع در داخل و خارج (مرکز تماس ، خدمات جمع آوری اطلاعات شخصی از طریق دستگاه ها ، مشاوره بازاریابی ، پایگاه داده ، ارائه دهندگان خدمات ابزار پیام الکترونیکی ، مشاوره و غیره) یا در صورت سرورهای شرکای تجاری داخلی ما در خارج از کشور . با ،

با فروشندگان و شرکای تجاری ما به منظور حل خرید شما و سایر درخواست های محصول در سایت ،

مجوزی که به شرکای تجاری ما می دهید که در سایت ما هستند و به خدمات ما ارائه شده اند و ما می خواهیم از آنها خدمات دریافت کنیم.

به این م institutionsسسات ، سازمانها و مراجع با اطلاعاتی که از ما خواسته شده است تا سایر تعهدات خود را انجام دهیم و اطلاعات ، اسناد و سایر تعهدات مربوط به نهادها و سازمانهای عمومی مجاز و مجاز و مراجع قضایی را ارائه دهیم و از حقوق قانونی خود مانند حق دعوی و پاسخ ،

اگر پرداخت خود را با کارت اعتباری انجام می دهید ، اطلاعات کارت اعتباری شما ، …………. بدون ثبت نام در بانک مربوطه ، موسسه پرداخت الکترونیکی و غیره. ما آن را به اشخاص ثالث ارائه دهنده خدمات منتقل می کنیم.

حقوق شما

بر اساس ماده 11 قانون ؛ از طریق روش های تعیین شده در بخش "تماس" این سیاست.

یادگیری اینکه آیا اطلاعات شخصی شما پردازش می شود یا خیر ،

اگر اطلاعات شخصی شما پردازش شده است ، درخواست اطلاعات مربوط به آن ،

آشنایی با هدف پردازش داده های شخصی و اینکه آیا آنها مطابق با هدف آنها مورد استفاده قرار می گیرند ،

آگاهی از اشخاص ثالثی که اطلاعات شخصی شما به آنها منتقل می شود ، در داخل یا خارج از کشور ،

درخواست اصلاح اطلاعات شخصی در صورت ناقص یا پردازش نادرست ،

درخواست حذف یا تخریب اطلاعات شخصی خود در چارچوب شرایط مقرر در قوانین KVKK

درخواست اعلان شخص ثالثی که اطلاعات شخصی شما به آنها منتقل شده است ،

با تجزیه و تحلیل داده های پردازش شده به طور انحصاری از طریق سیستم های خودکار ، به ظهور نتیجه علیه شما اعتراض کنید

اگر به دلیل پردازش غیرقانونی داده های شخصی دچار خسارت شده اید ، حق دارید که درخواست کنید این آسیب جبران شود.

مخاطب

می توانید برنامه های خود را به عنوان کنترل کننده داده به آدرس ایمیل …… ارسال کنید که برای روش درخواست مورد نظر اختصاص داده شده است. می توانید آن را به صورت کتبی از ایمیل ثبت شده خود در سیستم یا به صورت کتبی به آدرس ……… ارسال کنید.

نشانی:

تلفن:

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.